Is de rondvaart die u zou maken geannuleerd?
Dat is erg vervelend. Helaas komt het soms voor dat door slechte weersomstandigheden of onvoorziene omstandigheden een rondvaart niet door kan gaan. Wij doen er in dergelijke gevallen alles aan u tijdig te informeren. Het is daarom van belang dat wij beschikken over juiste gegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres.
- In het geval van annulering door ons wordt de rondvaart in overleg met u verzet naar een andere datum of tijdstip of indien u wenst geannuleerd
- Indien u dit wenst wordt het entreeticket binnen 5 werkdagen per bankoverschrijving aan u terug betaald
- Alle vaarten zijn afhankelijk van "weer en weder dienende", de schipper en de gids bepalen of een rondvaart door kan gaan