Heeft u gekeken in bij uw mailberichten, ook in het mapje "ongewenste mail?

• Kaarten kwijt, dat is vervelend, maar het is geen probleem wanneer u uw kaarten online gekocht heeft. U kunt in dit geval bij de schipper de naam te noemen waaronder u de kaarten gekocht heeft. Op vertoon van uw ID kunt u dan toch inchecken aan boord.

• Zijn kaarten niet online gekocht, dan moet u helaas nieuwe kopen.